Partner serwisu

Dostępność Dostępność
Rejestracja
0 Koszyk

Autor: Daniel Grzesiuk

CEO/partner, ASAP CARE 24
CEO i współzałożyciel ASAP CARE 24 – pierwszej na rynku agencji wyspecjalizowanej w moderacji treści i obsłudze klienta w kanałach online. Od ponad 15 lat związany z branżą digital. Pracował wcześniej m.in. w firmie badawczej Gemius oraz agencji Digital One. W latach 2008-2016 związany z agencją Isobar Poland, gdzie zajmował się tworzeniem strategii komunikacji marek i działaniami w social mediach. Po przejęciu agencji Socializer i Lubię To zarządzał połączoną strukturą odpowiedzialną za content i moderację. Zawodowo i prywatnie zafascynowany nowymi technologiami oraz trendami w branży internetowej.

Działy
Wyczyść
Brak elementów
Wydanie
Wyczyść
Brak elementów
Rodzaj treści
Wyczyść
Brak elementów
Sortowanie

Czy najszybszy zawsze wygrywa? Poznaj preferencje konsumentów względem obsługi klient...

Media społecznościowe dały konsumentom zupełnie nowy sposób interakcji z markami, które kochają, oraz forum, na którym można narzekać, gdy firmy rozczarowują. Jest to też jeden z kluczowych kanałów customer service, o czym przekonują wyniki opublikowanego niedawno badania agencji moderacji ASAP CARE 24.

Czytaj więcej
Zamknij