Autor: Marta Michalska

Od 2016 roku związana z agencją LiquidThread (Publicis Groupe), gdzie piastuje stanowisko Communication Specialist. Odpowiada za kanały social media marek FMCG. Prywatnie entuzjastka warszawskiej gastronomii oraz dobrej kawy.

Działy
Wyczyść
Brak elementów
Wydanie
Wyczyść
Brak elementów
Rodzaj treści
Wyczyść
Brak elementów
Sortowanie

O moderacji od A do Z, czyli jak dobrze zacząć, aby nie skończyć źle?

Tak bardzo niedoceniana, a jakże istotna w komunikacji marki – moderacja. Nie bez powodu mówi się, że moderator w social mediach to ambasador firmy. W końcu to on jest na pierwszej linii kontaktu między marką a konsumentem. Warto więc zadbać o to, aby klient chciał z nami rozmawiać i nie narzekał przy tym na swojego rozmówcę.

Czytaj więcej