To, co nazywamy dziś podejściem social first, dla mnie od zawsze oznaczało budowanie komunikacji marek blisko ludzi, w dialogu z nimi, w odpowiedzi na ich potrzeby, emocje i język kultury internetowej. Inspiracją do powstania tego artykułu był raport „Social Media Trends Report 2025” opracowany przez Ogilvy Social.Lab, który trafnie redefiniuje podejście social first i systematyzuje kluczowe zmiany w marketingu, więc serdecznie go polecam jako punkt wyjścia. Co ważne, raport wskazuje również, że marki, które nie integrują social mediów w swojej strategii, tracą na znaczeniu. To nie tylko kanał komunikacji, lecz także jej fundament.
Autor: Paulina Moryc
