Kiedyś ludzie pytali Google, dziś pytają AI. Jak wykorzystać social media do budowania wizerunku w erze ChatGPT

Jeszcze kilka lat temu większość decyzji zakupowych, biznesowych i wizerunkowych zaczynała się od wpisania pytania w Google. Ludzie szukali tam opinii, poradników, rankingów, ekspertów oraz odpowiedzi na konkretne problemy. Dziś ten proces bardzo szybko się zmienia. Coraz więcej osób nie wpisuje już pytań w wyszukiwarkę, ale kieruje je bezpośrednio do narzędzi opartych na sztucznej inteligencji (AI), takich jak ChatGPT czy Gemini. To oznacza ogromną zmianę nie tylko dla marketingu internetowego, ale przede wszystkim dla budowania marki osobistej i widoczności ekspertów. Jeszcze niedawno przedsiębiorcy skupiali się głównie na pozycjonowaniu stron internetowych i walce o wysokie miejsca w wynikach wyszukiwania. Dziś coraz częściej pojawia się zupełnie nowe pytanie. Jak sprawić, aby AI „znała” naszą markę, rozumiała naszą specjalizację i potrafiła wskazać nas jako eksperta? W praktyce oznacza to, że budowanie widoczności nie kończy się już na stronie internetowej czy Instagramie. Coraz większe znaczenie ma to, jakie informacje o nas istnieją w sieci, jak często jesteśmy cytowani, gdzie publikujemy oraz w jaki sposób komunikujemy swoją eksperckość.
To właśnie dlatego social media przestają być wyłącznie miejscem publikowania zdjęć, rolek czy relacji z życia firmy. Zaczynają odgrywać rolę ogromnej bazy danych, z której korzystają nie tylko użytkownicy, ale również narzędzia AI analizujące internet i ucz...