Dział: AI w marketingu

Jeszcze niedawno jednym z pierwszych miejsc, do których zaglądaliśmy, kiedy chcieliśmy sprawdzić markę, eksperta albo usługę, były media społecznościowe. Otwieraliśmy Instagrama, LinkedIna czy Facebooka, przeglądaliśmy kilka ostatnich publikacji, czytaliśmy komentarze i na tej podstawie wyrabialiśmy sobie opinię, czy dana osoba rzeczywiście zna się na tym, o czym mówi. Dzisiaj pomiędzy marką a potencjalnym klientem coraz częściej pojawia się jeszcze jeden pośrednik, którym jest sztuczna inteligencja (AI). Zamiast samodzielnie przeglądać dziesiątki profili i stron internetowych, użytkownik może zapytać model AI, jakiego eksperta wybrać, jakie firmy działają w interesującej go branży albo kto specjalizuje się w rozwiązaniu konkretnego problemu. Może też poprosić o porównanie kilku marek i dopiero później odwiedzić ich strony czy profile społecznościowe.

Sztuczna inteligencja (AI) weszła do świata krótkich form wideo wyjątkowo szybko. Dziś może podpowiedzieć temat rolki, napisać scenariusz, przygotować pierwsze zdanie, wygenerować napisy, stworzyć grafikę, poprawić dźwięk, a nawet wygenerować całe ujęcie, w którym człowiek nie pojawia się przed kamerą. 

Podczas gdy wybrane platformy AI w imię zaufania użytkowników kategorycznie odcinają się od sponsorowanych treści, liderzy rynku – OpenAI oraz Google – ruszą lub nawet już ruszyli z agresywną ekspansją reklamową. Tradycyjne słowa kluczowe bezpowrotnie ustępują miejsca głębokiemu kontekstowi konwersacji, drastycznie skracając ścieżkę decyzyjną konsumenta i eliminując zbędne kliknięcia. Dla współczesnych marketerów wniosek jest brutalnie prosty: marka, która nie stanie się integralną częścią odpowiedzi generowanej przez sztuczną inteligencję (AI), w nowym cyfrowym ekosystemie po prostu przestanie istnieć.

Sztuczna inteligencja zmienia sposób, w jaki klienci szukają ekspertów i reko- mendacji. Dziś widoczność marki zależy nie tylko od Google czy social mediów, ale też od tego, czy AI uzna ją za wiarygodne źródło.

Sztuczna inteligencja dokonała kilku przetasowań w marketignowym świecie: nie tylko jeśli chodzi o sposób pracy, ale też konsumowania treści przez użytkowników. Podróż klienta w digitalu i punkty styku z marką obejmują teraz także narzędzia AI, takie jak ChatGPT, Perplexity czy Gemini oraz podsumowania AI pojawiające się w wynikach wyszukiwania. Przyjrzyjmy się temu, co zrobić, żeby klient stykał się tam z naszą marką.

Sztuczna inteligencja (AI) w marketingu szybko przeszła drogę od ciekawostki technologicznej do codziennego narzędzia. Dziś firmy masowo korzystają z niej, jednak za tą deklaracją kryją się bardzo różne poziomy dojrzałości: od generowania pojedynczych treści po systemowe wykorzystanie do analizy danych i optymalizacji działań. Jak działy marketingu korzystają z AI? Czy to jest must-have w pracy?

Optymalizacja pod AI nie zastępuje klasycznego SEO. Zamiast walczyć o pozycję w rankingu, chodzi o obecność w odpowiedziach modeli językowych. Równolegle z SEO musimy pracować nad treściami, które AI będzie chciała zacytować. Ważne, by strona dostarczała konkretne informacje i była uporządkowana.

Regularne tworzenie contentu na social media jest żmudne i bardzo czasochłonne. Pomysły, posty, wideo, publikacje – a to wszystko kręci się w kółko jak taśma produkcyjna. W tym artykule pokażę Ci, jak dzięki narzędziom sztucznej inteligencji (AI) możesz tworzyć szybciej, mądrzej i z lepszym efektem – bez zatrudniania zespołu i bez tracenia autentyczności. Poznasz sześć konkretnych narzędzi, które sam wykorzystuję na co dzień. Dzięki nim odzyskasz czas, który dziś przecieka Ci przez palce – i zamienisz go na skuteczne działania, które naprawdę budują markę.