Autor: Iwona Polak

Head of Marketing w NapoleonCat, jednym z najszybciej rozwijających się polskich startupów. Ekspertka w zakresie budowania rozpoznawalności marki oraz digital marketingu z wieloletnim doświadczeniem w zakresie obsługi i rozwoju biznesu w obszarze online.

Działy
Wyczyść
Brak elementów
Wydanie
Wyczyść
Brak elementów
Rodzaj treści
Wyczyść
Brak elementów
Sortowanie

7 sposobów na wykorzystanie mediów społecznościowych w strategii obsługi klienta

Według danych serwisu Statista sieci społecznościowe mają około 3,96 miliarda użytkowników, a przewiduje się, że liczba ta osiągnie 4,41 miliarda w 2025 roku. Co więcej, 86% tych użytkowników mediów społecznościowych śledzi co najmniej jedną markę na platformach.

Czytaj więcej

Konsola analityczna social media managera – top 15 wskaźników sukcesu

Jeszcze dekadę temu agencja, która chciała przekonać klienta do stworzenia profilu w social mediach, mówiła głównie o walorach wizerunkowych takich działań. Powiedzenie, że „social media nie sprzedają”, było dość częste.  

Czytaj więcej