Bycie widocznym na Instagramie to nie to samo, co czytelna komunikacja sprzedażowa. To, że ktoś regularnie widzi Twoje rolki, ogląda stories i kojarzy Twoją twarz, nie oznacza jeszcze, że wie, czym się zajmujesz, z czym może do Ciebie przyjść i co właściwie może od Ciebie kupić. Być może znasz tę sytuację aż za dobrze.
Autor: Karolina Orzechowska
Jeszcze kilka lat temu prowadzenie firmy wydawało się stosunkowo proste. Przedsiębiorca wprowadzał na rynek produkt lub usługę, zdobywał pierwszych klientów i krok po kroku rozwijał swój biznes. Zazwyczaj skupiał się na jednym kanale komunikacji. Dziś jednak większość właścicieli firm ma poczucie, że to już nie wystarcza.
Sprzedaż przez relacje staje się coraz częściej powtarzanym hasłem w mediach społecznościowych. Problem w tym, że mylona jest równie często ze zwykłą wymianą uprzejmości. Tymczasem sprzedaż przez relacje to proces oparty na świadomym prowadzeniu odbiorcy od pierwszego kontaktu do decyzji zakupowej.