Dziesięć fetyszy social mediów, które spędzają sen z powiek klientom i agencjom (cz. 1)

Kiedyś sprawa była prosta. Zabawna grafika, często zapożyczona z sieci, krótkie copy i lajki same sypały się jak szalone. Tak w 2010 roku wyglądało 90% Facebooka. Obecnie wspomniany portal, jak i każdy inny serwis społecznościowy, daje marketerom całe dziesiątki narzędzi i funkcji, którymi możemy (a nawet powinniśmy) posługiwać się podczas planowania i realizacji socialmediowej strategii marki. Sprawne wykorzystywanie ich możliwości przypominać może operowanie przyciskami i pokrętłami na skomplikowanej machinie, nic więc dziwnego, że – jak to w machinie – niektóre z tych „przycisków” mają większe znaczenie niż inne. Niestety często klientom zdarza się kłaść nacisk niekoniecznie tam, gdzie z biznesowego punktu widzenia jest on najbardziej potrzebny. Wynika to z braku zrozumienia niektórych mechanizmów lub posługiwania się starą „instrukcją obsługi” socialowej machiny, 
w której priorytety ułożone były inaczej. Poniżej prezentuję swoją subiektywną listę narzędzi, których niewłaściwe stosowanie może zagrażać życiu lub zdrowiu Twojej marki...