Co wiesz o chatbotach?
Chatboty potrafią znacznie więcej, niż rozwiązywać podstawowe problemy z dziedziny obsługi klienta, jednak wciąż nie są powszechnie używane w komunikacji marketingowej. Powodem może być fakt, że chatbot to skomplikowane oprogramowanie, które nie będzie samodzielnie funkcjonować bez wsparcia programisty. Przy ograniczonym budżecie stworzenie komunikacji przy użyciu chatbota nie jest prostym wyzwaniem. Na szczęście znaczącym ułatwieniem dla osób nieposiadających specjalistycznej wiedzy z zakresu programowania są platformy takie, jak np. Chatfuel, ManyChat oraz MobileMonkey. Quiz z nagrodami, który za chwilę wspólnie stworzymy, powstał na platformie Chatfuel, ale nie odważę się przesądzać, który z wymienionych jest najlepszy.
POLECAMY
Podstawy tworzenia chatbotów
Budowę pierwszego chatbota zaczniesz od rejestracji przy użyciu prywatnego konta na Facebooku. Serwis Chatfuel wymaga od użytkownika posiadania uprawnień administracyjnych do przynajmniej jednego fanpage’a. Po zalogowaniu zobaczysz, że komunikacja w bocie...
Pozostałe 90% treści dostępne jest tylko dla Prenumeratorów
- 5 wydań magazynu "Social Media Manager"
- Dodatkowe artykuły niepublikowane w formie papierowej
- Dostęp do wszystkich archiwalnych wydań magazynu oraz dodatków specjalnych
- Dostęp do czasopisma w wersji online
- ...i wiele więcej!
