Social commerce. Jak zmaksymalizować sprzedaż bez opuszczania platformy społecznościowej?

E-commerce w social mediach

Social commerce to jedno z najgorętszych zagadnień w digital marketingu, łączące media społecznościowe z handlem elektronicznym. W dobie, gdy użytkownicy pragną wygody, a czas spędzany na platformach, takich jak Instagram, Facebook czy TikTok, nieustannie rośnie, możliwość zakupu bez opuszczania aplikacji staje się prawdziwą rewolucją. Branże, takie jak moda i kosmetyki, od lat eksperymentują z social commerce, oferując użytkownikom bezpośrednie zakupy w miejscach, które już znają i lubią. Co sprawia, że social commerce tak skutecznie przyciąga klientów? Czy rzeczywiście wygoda i natychmiastowość staną się decydującymi czynnikami w rozwoju sprzedaży online? Przedstawiamy, jak zmaksymalizować sprzedaż dzięki social commerce oraz co przyciąga użytkowników do zakupów bezpośrednich.

Social commerce w liczbach. Czy użytkownicy rzeczywiście kupują na platformach społecznościowych?

Statystyki pokazują, że zakupy bezpośrednie na platformach społecznościowych cieszą się coraz większym zainteresowaniem. Według raportu Sprout Social, ok. 79% użytkowników mediów społecznościowych uważa zakupy produktów bezpośrednio w aplikacjach za wygodne i intuicyjne. W branży kosmetycznej i modowej social commerce stał się kluczowym kanałem sprzedaży: 43% użytkowników deklaruje, że dokonuje zakupów w tych kategoriach za pośrednictwem social mediów, a przewidywania wskazują, że liczba ta będzie stale rosła wraz z rozwojem narzędzi zakupowych na tych platformach.

Przykład – Wysokiej jakości biżuteria od YES

YES, jedna z najbardziej znanych marek biżuteryjnych w Polsce, od lat przyciąga klientów unikatowym podejściem do komunikacji i sprzedaży online. Marka zintegrowała na Instagramie funkcję zakupów, umożliwiając klientom przeglądanie i kupowanie wybranych kolekcji bez opuszczania aplikacji. Dzięki temu rozwiązaniu YES odnotowała znaczący wzrost konwersji na Instagramie, przyciągając nowych klientów, którzy mogli szybko i wygodnie kupić produkty, przeglądając zdjęcia oraz filmy przedstawiające najnowsze kolekcje. Integracja z mediami społecznościowymi pozwoliła YES skutecznie dotrzeć do młodszych odbiorców, którzy cenią wygodę zakupów na platformach społecznościowych i są bardziej skłonni dokonywać impulsywnych zakupów.

Możliwości i ograniczenia

Social commerce w Polsce rozwija się dynamicz...

Pozostałe 90% treści dostępne jest tylko dla Prenumeratorów

Co zyskasz, kupując prenumeratę?
  • 5 wydań magazynu "Social Media Manager"
  • Dodatkowe artykuły niepublikowane w formie papierowej
  • Dostęp do wszystkich archiwalnych wydań magazynu oraz dodatków specjalnych
  • Dostęp do czasopisma w wersji online
  • ...i wiele więcej!

Przypisy