Social commerce w liczbach. Czy użytkownicy rzeczywiście kupują na platformach społecznościowych?
Statystyki pokazują, że zakupy bezpośrednie na platformach społecznościowych cieszą się coraz większym zainteresowaniem. Według raportu Sprout Social, ok. 79% użytkowników mediów społecznościowych uważa zakupy produktów bezpośrednio w aplikacjach za wygodne i intuicyjne. W branży kosmetycznej i modowej social commerce stał się kluczowym kanałem sprzedaży: 43% użytkowników deklaruje, że dokonuje zakupów w tych kategoriach za pośrednictwem social mediów, a przewidywania wskazują, że liczba ta będzie stale rosła wraz z rozwojem narzędzi zakupowych na tych platformach.
Przykład – Wysokiej jakości biżuteria od YES
YES, jedna z najbardziej znanych marek biżuteryjnych w Polsce, od lat przyciąga klientów unikatowym podejściem do komunikacji i sprzedaży online. Marka zintegrowała na Instagramie funkcję zakupów, umożliwiając klientom przeglądanie i kupowanie wybranych kolekcji bez opuszczania aplikacji. Dzięki temu rozwiązaniu YES odnotowała znaczący wzrost konwersji na Instagramie, przyciągając nowych klientów, którzy mogli szybko i wygodnie kupić produkty, przeglądając zdjęcia oraz filmy przedstawiające najnowsze kolekcje. Integracja z mediami społecznościowymi pozwoliła YES skutecznie dotrzeć do młodszych odbiorców, którzy cenią wygodę zakupów na platformach społecznościowych i są bardziej skłonni dokonywać impulsywnych zakupów.
Możliwości i ograniczenia
Social commerce w Polsce rozwija się dynamicz...
Pozostałe 90% treści dostępne jest tylko dla Prenumeratorów
- 5 wydań magazynu "Social Media Manager"
- Dodatkowe artykuły niepublikowane w formie papierowej
- Dostęp do wszystkich archiwalnych wydań magazynu oraz dodatków specjalnych
- Dostęp do czasopisma w wersji online
- ...i wiele więcej!