Live selling to każde nasze doświadczenie z przeszłości, które wymagało zakupu produktu bezpośrednio od sprzedawcy. Możliwość obejrzenia interesującej nas rzeczy na półce, spytania o jej parametry, włączenia przed zakupem – to właśnie jest live selling. Przerzucenie takiego modelu sprzedaży do internetu miało rację bytu i to właśnie dlatego my, konsumenci, tak szybko i łatwo je przyjęliśmy. Sposób sprzedaży przyjazny konsumentowi może i nie jest nowy, ale wydaje się niezwykle potrzebny – po erze promowania zakupów przez internet, czyli bez kontaktu klienta z produktem i samym sprzedawcą, jest to swego rodzaju powrót do korzeni sprzedaży. Ważną częścią doświadczenia jest uczestnictwo w całym procesie zakupowym i jego aktywne kształtowanie. Z jednej strony przybliża nas ono do doświadczenia zakupów stacjonarnych, a z drugiej – pozwala na anonimowość w dowolnym momencie oraz daje komfort i wygodę kupowania bez wychodzenia z domu. I to właśnie ta wygoda i oszczędność czasu wydają się kluczowymi elementami składającymi się na sukces live sellingu.
POLECAMY
Dlaczego klienci tak szybko pokochali i zrozumieli live selling?
Kiedy w 2016 r. chiński gigant branży e-commerce, Alibaba Group, wprowadził na rynek...
Pozostałe 90% treści dostępne jest tylko dla Prenumeratorów
- 5 wydań magazynu "Social Media Manager"
- Dodatkowe artykuły niepublikowane w formie papierowej
- Dostęp do wszystkich archiwalnych wydań magazynu oraz dodatków specjalnych
- Dostęp do czasopisma w wersji online
- ...i wiele więcej!
