Dział: Reklama w social mediach

Standaryzacja jest jednym z podstawowych elementów rozwoju. To dzięki niej mamy takie zdobycze cywilizacji, jak USB, Wi-Fi, ikonkę hamburgera, czy... alfabet, którym się posługujemy. W branży marketingowej oczywiście też jest wiele standardów i jednym z nich jest używanie Google Analyticsa do mierzenia efektów działań na stronie www.

Jako marketer potrafisz wyznaczyć główny cel obecności marki w digitalu i dostosować do niego działania marketingowe i sprzedażowe. Przykładowo celem sklepu internetowego jest sprzedaż produktów, a firmy szkoleniowej – sprzedaż biletów na szkolenia i warsztaty, które organizuje. Niestety, rzadko zdarza się, aby użytkownik, nie słysząc wcześniej o marce lub produkcie, wszedł na stronę, kliknął „Kup teraz” i sfinalizował transakcję.

Ciężko jest uogólniać wszystkie sklepy internetowe, bo wiadomo, że zupełnie inaczej sprzedaje się ubrania niż np. e-wydania czy części zamienne samochodów. Postaram się jednak jak najlepiej przeprowadzić Cię przez proces myślenia o budowie lejka sprzedażowego w reklamach, dzięki czemu będziesz w stanie odtworzyć go dla swojego biznesu.

Generowanie leadów przez Messengera przenosi marketing w social mediach na kolejny poziom. Teraz każdą markę dzieli zaledwie krok od nawiązania bezpośredniego kontaktu z konsumentem i poznania jego najgłębszych potrzeb, obaw i problemów. Jak wykorzystać to w praktyce?

W obliczu szerokiego wyboru dostępnych opcji reklamowych na Facebooku nawet doświadczony marketingowiec może mieć dylemat, na które z nich postawić. Podjęcie decyzji ułatwi odpowiedź na dwa kluczowe pytania – „Na jakim etapie ścieżki zakupowej znajduje się użytkownik?” oraz „Jaki cel na tym etapie powinna spełnić nasza kampania?”. Dopiero odpowiadając na te dwa pytania, jesteśmy w stanie zaplanować i przeprowadzić skuteczną kampanię marketingową z komunikacją dopasowaną do ścieżki użytkownika.

Kiedy myślisz o social mediach, zapewne w pierwszej kolejności w Twojej głowie pojawiają się: komunikacja oraz działania reklamowe, czasem jeszcze monitoring. Niewiele osób, które zajmują się mediami społecznościowymi, myśli również o pozytywnych doświadczeniach odbiorcy. „O czym?” – zapytasz – właśnie o doświadczeniach, czyli tzw. procesie User Experience, o którym opowiem Ci w poniższym artykule.

Media społecznościowe poszerzyły możliwości tradycyjnych działań PR, dlatego obecnie specjalista ds. public relations nie jest już tylko ekspertem w zakresie budowania relacji z dziennikarzami. Musi potrafić o wiele więcej, niż tylko napisać dobry tekst i przekonać dziennikarzy, by go opublikowali.

Masz za sobą dziesiątki kampanii reklamowych przeprowadzonych na Facebooku. Poświęciłeś wiele godzin na tworzenie raportów, porównywanie danych i wyciąganie konkretnych wniosków. A może dopiero zamierzasz opublikować swoją pierwszą reklamę na Facebooku? Przyjrzyj się najczęstszym błędom popełnianym podczas analizowania działań w mediach społecznościowych zarówno przez profesjonalne agencje marketingowe, doświadczonych brand managerów, jak i początkujących freelancerów.